2021-03-06 【哲仕方法】不要轻易试图改变消费者习惯 哲仕公司来源:哲仕官网
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文/哲仕超级购买理由战略公司

我们常常说某种商业模式,改变了人们的习惯,改变人们的生活方式,非常伟大!

为什么说它非常伟大?一是因为它让人们改变了生活方式,变得更好了;二就是因为这事情特别难,而它却办到了,所以说它伟大。

正如马云的阿里巴巴,改变了人们购物的习惯,让人们在网上购物,让购物变得更加便捷,被称为伟大。之所以说阿里巴巴伟大,还不仅仅是因为他让人们改变了购物的习惯,更多的是因为改变人们习惯、甚至生活方式这件事情是非常难的,一般企业做不到,而阿里巴巴做成了,所以说它伟大。马云从1999年创立阿里巴巴那一天起,就已经开始了试图改变人们购物习惯的投入,到2014年11月11日,阿里巴巴双十一全天交易额571亿元为止,大部分人的网购习惯才算基本被改变过来了。养成了网购的习惯,这中间用了15年时间,这就是成本。

任何改变人们习惯的行为,不仅是时间成本上,还是金钱成本上,都将是巨大的。

我们今天谈的不是商业模式,是企业的营销和广告方式,但是同样的道理,如果你的企业最终不能做到垄断行业的目标,就不要去轻易试图改变消费者的习惯,因为那会让企业付出更高、更大的成本。你会发现我在讲超级购买理由的时候,重复在提成本这件事情,是因为商业竞争的本质就是成本,我们所做的一切都是为了降低成本。营销与广告创意的目的,就是降低消费者认同我们的成本。

有人说,现在的各种行业,各种创新的企业的做法不都是在改变消费者习惯吗?比如现在的共享单车、共享xx等。为什么他们这样做?难道他们傻吗?我告诉你,他们不傻,他们是有一个伟大的梦想。没有错,这类企业都是在走改变消费者习惯的道路,他们的目标就是要等到消费者习惯改变过来,而且也只有最后消费者习惯改变过来了,他们才可能成功,他们的梦想才能实现,他们也会因此变得伟大。但是,在这之前,他们就只能是一直在“烧钱”的状态,这就是我们说的成本。我们也看到了无数的这类企业还没等到消费者习惯改变过来,自己的钱和投资者的钱就都先花光了,只能破产了。

因此,重复一下:如果你的企业最终不是要做到垄断行业的目标,没有一个伟大企业的梦想和资金实力,就不要去轻易试图改变消费者的习惯,因为那会让你的企业付出巨大的成本,你也会因此而失败。

企业的营销和广告创意更应该如此,超级购买理由的方法是去利用人们习惯的方法,而不是试图去改变人们习惯的方法。利用人们的习惯,可以达到一元钱发挥十元钱的效果,而在改变人们习惯中你花的十元钱,也未必能产生出一元的效果。

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