2021-03-04 【哲仕方法】神奇的箭头符号 哲仕公司来源:哲仕官网
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文/哲仕超级购买理由战略公司

讲人类认知符号,前面讲的例子中都还没讲到最牛的一个人类符号,那就是箭头。我把箭头认定为是全人类认知度和指挥力最大的一个通用符号,几乎所有的人一看到它都知道是什么意思,并会自然而然地按照它的意思行动。

哪怕是3岁左右的儿童,都能对箭头有天生的认知能力,都会受它指挥。比如很多游戏界面里面会出现一个晃动的箭头,2-3岁的儿童,就能知道那是什么意思,就知道顺着箭头去操作。这就是箭头符号的力量,任何人都受它指挥。

我在日本著名店铺经营专家竹田阳一著的一本叫作《最勾引顾客的招牌》的书里面看到这样一个例子:一块普通的店面右上角灯箱招牌设计,它的揽客率为20%;如果在这个招牌上加上一个平行指向的箭头符号,它的揽客率会提升到32%;如果再调整一下,把那个箭头的方向朝斜下方指,招牌的揽客率就变成了36%;如果再将向斜下方指的箭头做一个小弯弧度,招牌的揽客率就又升至了38%!

是不是觉得很神奇?这是什么原理?就是人们对箭头符号的认知和想象力在起作用。一个普通的灯箱招牌人们在看到信息后,会直接认为它就是一块广告信息牌,和自己没关系。如果上面放上一个箭头,它立马就让人有了想象,想象到了信息和自己的位置关系。

第一个平行向左的箭头,给到人们的信号和指挥是“向左走”在附近,这个指向的力量直接让揽客率从20%提升到了32%,因为箭头让人们想象到了店就在附近,好理解;那第二个斜下指向和弧度斜下的箭头又再一次提升了招牌的揽客率,是什么原理呢?是因为人们看到平行的箭头会想象“在附近”,而看到斜下的箭头则会在脑海里想象“就在这里”。

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