文/哲仕超级购买理由战略公司

我在2009年写过一篇文章，叫《瞄准3年后》，里面讨论了一个关于企业经营动作与决策判断的话题，讲到了企业当下做的每一件事情、每一个动作和决策，都应该至少站到3年后去做判断。即：现在做这个动作和这件事情，在3年后去看对企业是否有好处，是否对企业有利，只要这个答案是肯定的，那才是一个正确的动作。

2009年前我说要站到3年后看，现在我认为要站到30年后看才行！因为越到后面，我越发现做任何事情都不是一个单独的意义存在，你必须把它还原到一个更大的维度中去看，才能尽可能地看到事情背后真实的样子。我们站得越近看，能看到的信息就越小，就越判断不出它的本质。或者就算你认为自己有判断、你分辨得出来，实际却不是。

我曾经在罗永浩的《逻辑思维》里面看到过一句话，大概的意思是：“当你看见一只老鼠在挑战猫，不要忙着赞叹老鼠的勇气，而是要再往大一点看看，你可能会发现是因为老鼠的背后有一个随时能逃进去的洞。”

这就是一个“维度大小不一样，在同一件事情你看到的东西不一样”的道理。这个维度不单是空间的维度，还有时间的维度。我讲企业经营的决策判断、企业顶层创意的判断，要站到3年、30年后去看，也是这个意思。

我们具体把它放到一项工作上来看，比如一个设计方案的判断，为什么很多时候不同的人会有不同的判断？无非就是上面讲的判断的维度不同而已，不是判断空间维度不同就是时间维度不同。一个设计方案行不行，我站在企业3年、30年以后的时间维度上判断，和你只站在当下看，判断的标准肯定不一样。

空间维度上，把设计方案放到企业所有方面的应用上考虑，甚至对其与其他方面元素的配合上做判断，而如果只站在单纯的个人喜好，或者漂不漂亮方面上去判断，结果则完全会不一样。

我在之前提到过，为我理发的理发师已经为我理了整整10年头发了，我不愿意换理发师，有一个主要的原因是我的理发师同时也是我一位很好的朋友。但是不要误会为我是因为他是我朋友所以我帮衬他生意，而是因为他是我朋友，他了解我的更多信息，所以他能为我设计真正适合我的发型。他对我的工作、朋友圈子、经常出入的场所、平时的一些衣着搭配风格，都非常了解。

有人问，了解这些和理个头发有什么关系？关系大了！一个理发师对一个顾客信息的了解程度，基本上就决定了他能否设计出真正适合那个顾客的发型。有的理发师就不懂这个道理，顾客一坐下来，他什么都不问，就凭自己的印象和对方的身材、脸型、身上的服装判断，开始为对方设计发型，而且自己认为自己很专业。但实际往往这样做出来的发型，顾客很难满意。

为什么呢？因为理发师对发型的判断维度太小了。他只用这个顾客当下的状态来判断其适合什么样的发型，只考虑了对方的身材、脸型，但是对方是从事什么工作的、平时都是见什么人、出入什么场所、他需要留给他的朋友们什么样的印象……都是设计出一个正确的发型需要考虑的因素。

这个和设计公司为企业出设计方案前需要做的360度立体了解一样，设计师要考虑的不是判断设计方案本身适合不适合，而是要判断方案放到企业的全方面应用后的结果适不适合，甚至站到使用3年、30年后的角度去判断还适合不适合。

企业的一切经营判断都如此。